助理商业营销师考试大纲   热 荐  ★★★

四,争议处理和法律责任

解决争议的途径.

责任主体.生产者,销售者,服务者的责任.企业变更的责任承担.营业执照的使用人或持有人的责任.展销会举办者和柜台出租者的责任.虚假广告的责任承担.

关于承担民事责任的概括性规定.侵犯消费者人身权的民事责任.侵犯消费者财产权的民事责任.经营者提供商品或服务有欺诈行为的赔偿责任.其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的1倍.行政责任和刑事责任.

第十二部分 广告法

一,广告法律制度

广告的概念.广告活动必须遵循原则.广告法的概念.

二,广告的基本准则

一般标准.广告中不得有出现的情形.几种特殊商品广告的法律规定.

三,广告活动

广告活动的概念.广告活动必须遵循的.广告活动主体之间的权利和义务关系.广告合同制度.广告主广告活动的规定.对广告经营管理的规定.广告经营者应具备的条件.广告经营的审批登记及内部管理.

四,广告的审查

广告审查的概念.广告审查的范围.广告审查程序.广告审查审查机关.

五,法律责任

广告违法行为.发布虚假广告的法律责任.广告侵权的法律责任.行政复议和诉讼.

第十三部分 食品卫生法

一,食品卫生法概述

食品,食品卫生法的概念.制定食品卫生法的意义.食品卫生法的分类.综合性法规.单行法规.卫生标准.食品卫生法的基本原则和制度.食品卫生监督制度.卫生许可证制度.国家和地方两级食品卫生标准制度.从业人员定期健康检查制度.实行食品中毒事故报告制度.

二,食品卫生法的基本内容

食品生产要求.食品生产经营过程的卫生.禁止生产经营的食品.食品中不得加人药物.食品添加剂.食品用具,用品要求.食品容器,包装材料,工具,设备的卫生要求.用于清洗食品和食品用工具,设备的洗涤剂和消毒剂的卫生标准,卫生要求. 食品经营管理要求.预防性卫生监督.卫生许可证制度.食品从业人员的健康管理.食品卫生管理机构及职责.违反食品卫生法的法律责任

第十四部分 经济仲裁与诉讼法律制度

一,经济纠纷仲裁

仲裁和仲裁法的概念.仲裁法的基本原则.自愿原则.独立仲裁原则.根据事实,符合法律规定,公平合理地解决纠纷的原则.仲裁的基本制度.协议仲裁制度.或裁或审制度.一裁终局制度.回避制度.仲裁机构.受理案件的范围.管辖.仲裁协议.仲裁协议的基本内容.仲裁协议独立存在.仲裁协议的无效.仲裁程序.申请和受理,仲裁庭的组成,开庭和裁决等.保全措施.选定仲裁员.收集和提交证据.仲裁庭开庭和裁决.执行.涉外仲裁的特别规定.

二,经济纠纷诉讼

经济纠纷诉讼的涵义.民事诉讼法的主要任务.民事诉讼法的基本原则.受理案件的范围.案件的管辖.级别管辖.地域管辖.专属管辖.选择(共同)管辖.协议管辖.诉讼参加人.原告,被告,共同诉讼人,诉讼代表人和第三人.诉讼代理人.证据.证据的基本特点.证据的种类.证据保全.举证责任.财产保全.审判程序.第一审普通程序.起诉和受理.开庭审理.调解和判决.简易程序.第二审程序.上诉期限.特别程序..督促程序.公示催告程序.执行程序.

主要参考书目:

《商业法律与法规》 方名山主编

中国物资出版社2003年8月

《商业现代化原理与应用》

一,考试目的和要求

通过本科目的考试,检验考生掌握流通现代化基本原理,了解流通在社会经济发展中作用的情况.检验考生掌握流通现代化的基本形式,方法和内涵的程度及了解实现流通现代化的基本方法和途径的情况.检验考生对连锁经营,物流配送,电子商务3个方面作为我国现代流通业的发展方向基本形式了解和掌握的程度.

二,试题的主要类型

1,是非题:对于给出的每个命题是否正确做出判断.

2,单项选择题:在每小题的4个备选答案中,选出1个正确的答案.

3,多项选择题:在每小题的5个备选答案中,选出2至5个正确的答案.

三,考试时间

本科目考试时间为150分钟.

四,考试内容

第一部分 流通现代化原理

一,流通,流通力,流通现代化概念,内涵及意义

流通的基本概念,特征,21世纪流通业发展趋势,流通在社会经济发展中的地位和作用.流通力概念及意义.流通现代化的概念,特征与内涵.推进流通现代化的意义,同世界发达国家相比目前在我国的流通产业还存在的不足.

二,流通现代化的核心内容

大力发展连锁经营,推动连锁经营向更大范围,更深层次发展和延伸,进一步促进业态结构的合理化和多样化.建立和培育一批示范企业.加强连锁经营理论研究和宣传;积极推进物流配送发展,加强指导,进一步完善物流基础设施建设,塑造多层次,多类型的物流配送格局;稳妥进行电子商务试点,做好电子商务发展的基础性工作,继续开展电子商务的试点工作,研究制定电子商务发展的相关政策法规

三,以流通改革与创新为核心,加快推进流通现代化

提高对流通现代化的认识;做好规划,加强宏观指导;加强培训,提高从业人员素质 ;加强政策引导,创造良好的外部环境.

第二部分 连锁经营的基本特征与主要模式

一,国内外连锁经营的起源与发展

连锁经营的概念与特点,国外及我国连锁经营发展的历程.

二,连锁经营的基本特征

规模化的经营方式,集中采购的规模优势,仓储,配送的规模优势,整体促销的规模优势,研究,开发,培训的规模优势,规模扩大带来的学习优势;网络化的组织形式;规范化的管理方式,简单化,专业化,标准化的概念.

锁经营的主要模式

直营连锁,特许连锁,自由连锁的概念,主要特征,比较.直营连锁,特许连锁,自由连锁各自适应的行业.

第三部分 连锁经营的主要业态

一,连锁超级市场

超级市场的概念,超级市场的核心定义.

二,超级市场业态特征

超级市场的需求特征,规模特征 ,营销特征,市场地位特征

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