案例: 胡总在企业里当一把手已经十几年了，可是从来没有像最近这样烦心过！虽然最近这两年来，他已经隐隐约约地预见到该类事情可能要发生，却没料到会来得这么快！ 这应了某位专家的一句话：“市场是最坏的老师，在我们还没准备好的时候，就不得不上交答卷！”市场给胡总的问题是：最近这几年来，销量……

营销职业是一项特殊的职业，不断面临着挑战，不断面临着失败与挫折，也不断面临着种种艰难与困苦的职业，因此，作为营销人员，要想在营销职业这条道路上有所成就，就必须要拥有常人没有的心态。根据笔者以从事多年的营销管理工作经验，以及多年为企业做营销培训的切身经历，深感作为一名成功的营销人员应需具备以下心态：……

这几天上午我都在给我的业务员培训，主讲：如何才能成为一个优秀的业务员？下面把我的培训内容也发上来与大家一起参考，认为我讲的好的就支持一下，讲的不好的请指点与补充，至尊会洗耳恭听的。 1、心态。做为一个业务员一定要有良好的心态，不是因为打工而打工，而是趁着年轻气盛的时候好好为自己的将来打基础。你……

最近几年，“超级女生”可谓红遍半边天。不管人们对她高歌也好，批判也罢，包容也好，排斥也罢，她已经定格成社会发展过程中一道不可磨灭的风景。透过该事件喧嚣的表象，我们不难发现一些本质性的东西：“超级女生”不是简单意义上的娱乐事件或营销事件，而是已经到来的“我时代”的标志性、里程碑性的事件。她的成功表面……

做业代的时候一直是佼佼者，总奇怪为什么主管不做具体工作还忙的一塌糊涂？为什么那么多人讲管理是一门大学问？终于有一天业代做了主管，突然感到自已不再游刃有余，甚至有点手忙脚乱。几年辛苦，几年学习、摸索、体验，才开始了解其中的奥妙，才知道管理真的是一门大学问。管理者必须具备一些高超的素质和踏雪无痕的技巧……

近几年，中国的时尚产业开始热了起来，越来越多的奢侈品企业开始对中国市场跃跃欲试，而很多研究机构也纷纷发表报告，论证中国将在不久的将来就会成为最大的奢侈品市场。而这其中，“时尚”是最为核心的词语。时尚与时下的事物相关，并告诉人们能引领生活发展的趋势，因此如果能够把握中国消费者的时尚特征，就能够在最短……

刚开始办工厂，产品出来了，心里特害怕找不到客户。有那么一天，客户来了，递烟敬茶，满脸堆笑，每一个都把他当成财神爷，似乎都是自已的救命恩人。客户对产品意见多多，这个提出要这样改进，那个又提出要那样改进，虽然自己无所适从，却也象接了圣旨般唯唯喏喏，半个字也不敢说。时间一久，问题出来了。自已定好的产品，……

呆赖客户的问题确实是困扰我们业务开展的大问题。 处理起来最核心的问题就是：必须清楚的判断客户“赖帐”的真实原因，它将决定我们究竟应该采取什么样的后续行动。客户既不主动进行交易（仍然可以接货）、也不结清欠款基本上有以下几种动机： 1、 客户根本没有继续经营本公司产品的意图，欠款的唯一目的就是增加自己……

一、普遍寻找法 这种方法也称逐户寻找法或者地毯式寻找法。其方法的要点是，在业务员特定的市场区域范围内，针对特定的群体，用上门、邮件或者电话、电子邮件等方式对该范围内的组织、家庭或者个人无遗漏地进行寻找与确认的方法。比如，将某市某个居民新村的所有家庭作为普遍寻找对象，将上海地区所有的宾馆、饭店作……

成功的电话销售被戏称为“一线万金”——电话线在销售人员、企业和客户之间建立起一条更高效、方便、快捷的销售沟通渠道。好的电话销售，将极大提升我们的成交率，在将更多的产品信息传递到目标市场，达成交易的同时降低企业的业务开发费用。 与面对面销售不同的是：电话销售中销售人员看不到客户，无法直观地判断客……