上个世纪80年代，“企业文化”这一概念从日本、美国引入我国，经过20余年的消化、吸收和发展，“企业文化”开始被我国的理论界与企业界所关注。

特别是当大家都开始意识到，伟大而杰出的公司大都有强而有力的企业文化的时候，建设自身企业文化便被纳入到众多企业的管理议程中。

那么，究竟什么是企业文化？

企业文化就是企业信奉并付诸实践的价值理念，也就是说，企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。

企业文化作为企业管理的一种新观念，是指企业等经济实体在生产经营中，伴随着自身的经济繁荣而逐步形成和确立，并深深植根于企业每一个成员头脑中的独特的精神成果和思想观念，是企业的精神文化。

企业文化包括企业的经营观念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、企业形象以及全体员工对企业的责任感、荣誉感等。

企业文化现象都是以人为载体的现象，而不是以物质为中心的现象，由一个企业的全体成员共同接受，普遍享用，而不是企业某些人特有，并且是企业发展过程中逐渐积累形成的，研祥的“非经典管理”就是对企业文化的总结。

研祥人在与客户接触的过程中，听到很多客户这样说：“研祥在管理上有一套。”

“但这一套究竟是什么？怎么用？”这促使陈志列一直寻找一种恰当的方式，来表达自己的管理实践。当陈志列把有关他和研祥的案例拿到国内知名的管理学专家那里求解时，有人提出，这是一个“非典型管理”的案例。

听到与专家碰撞出这样一个结论，陈志列有点兴奋。

“事实上，它与当下很流行的‘中国式管理’有异曲同工之妙。”陈志列分析，“但它更适合本土企业，特别是那些成长型的企业。”

“140年来，西方的经典管理模式持续发展，但在我看来，非经典管理更适合本土企业。”基于经典管理，陈志列总结出一套适合于公司创业和发展的非经典管理理论。

在陈志列成功发展的29个心得里就可以看出，都是由经典管理而来，但又不同于经典管理。“世界上本没有经典，用的人多了，也就成了经典。”从战略、企业运营、人力资源、营销到企业文化，陈志列试图抛弃从前书本上教条的经典管理理论，把自己在实践中行之有效的、不是经典却胜过经典的管理思想呈现出来。

有人认为，一个公司的企业文化其实就是一种“老板文化”，陈志列的执着与直率造就了研祥公司独特的企业文化。希克曼和西尔瓦在《创造卓越》一书中告诉我们：“事实上，从企业的创办人在构思他们企业的那一刻起，公司的企业文化便开始形成了。”

企业文化最大的特征就是它的传承性了。正如希克曼和西尔瓦所论述的那样：“伟大的领导者他们不仅本身擅长于开创性的领导技能，并且能够长期地把这种技能传给他的继任者。”

也就是说，自陈志列在构思他的企业那一刻起，之后的种种（诸如各种人物、时间、产品、策略及环境）仅仅只是在充实企业文化的内涵而已。

研祥公司10多年所形成的工作作风、沟通习惯，无不带有其舵手陈志列的鲜明印记。在艰苦创业和迅速发展的岁月里，正是这种独特的企业文化，帮助研祥始终保持着团队的稳定性、活跃性和前进性。

陈志列说，“非经典”企业文化是研祥管理文化的核心，包括追求实用主义、淡化级别、即时罚款、永无止境的追求效率。如图：

                             【图】“非经典”核心思想

很多新进入研祥的经理人一开始难以习惯陈氏话语——在缺少铺垫、很少解释且压强很高的陈氏话语面前，很多人经历过沮丧、委屈、甚至愤慨的心情，有些人在试用期内“回不过神儿来”，选择了离开。

而陈志列状似偏颇的话语，其内涵却与管理的要求十分吻合，其过分直接、甚至色厉的指责并非是其对自己脾性的放任，而是其10多年自我提炼的管理方法的高效表达，高效率地叫你提高效率。这种方法并非无可指责，但这是风格，是研祥公司10年成功的一个属性，也是研祥企业文化的沉淀。

说就是撒谎

这句话一度被陈志列及研祥的一些高层管理者挂在嘴头，听上去是一个明显的悖论。但这句话其实是对研祥格言“一张纸、一支笔、写清楚、给专人”（随后更改为：用电脑、用网络、写清楚、E专人）的注解。

事实上，当某些需要备忘的工作仅作了口头传达而被人遗忘时，遗忘者的确会以“说就是撒谎”来回复传达者。研祥甚至鼓励这样的“推卸责任”，从而在全企业中培养起一种严谨、准确的用“写”来沟通的习惯。

陈志列对此解释：与说相比，人们更重视的是写。

说比写要简单，但很多工作仅说是不够的。对那些需要备忘、需要讨论、需要较多协同动作的工作就一定要写下来，否则就很容易出错，所谓“口说无凭”。

另外，对于稍微复杂一点的工作，通过写能经过一个更为严谨的思路整理过程，防止“信口开河”，从而提高解决问题的效率。

在研祥，“写”E-MAIL已经成为工作沟通的最为主要的方式，为了纠正一些人仍有凡事面谈的习惯，陈志列

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