管理故事——音乐赶走不速之客          ★★★

美国加州斯克托克城里有一家酒吧，1997年开张不久，便遇到了意想不到的麻烦。每天总有十几个无业小青年赖在酒吧门前，他们蓄着长发，或剃着光头，穿着奇形怪状的衣服，不时地做着各种丑态并发出刺耳的尖叫，叫人望而生厌，不愿到这家酒吧做客，致使酒吧的生意日趋冷清。

酒吧的女老板福皮亚诺起初以为这伙人的骚扰是暂时的，过几天就会自觉离开。于是强装笑脸请他们进酒吧做客并以礼相待。谁知这种方法的效果适得其反，这伙人干脆来个全天候赖在这里不走。

能不能叫个警察来对付这伙赖皮呢？深谙世事的女老板不敢这么做。因为她知道，就是警察抓走这伙人，过了不久也会把他们放出来，到那时，情况更糟。

福皮亚诺想了很久，决定用高薪雇来两个虎背熊腰的黑人来酒吧当保安，想镇一镇这些流氓。结果头几天这些小流氓有些收敛。几天以后，赖皮们开始向黑大汉挤眉弄眼，嬉戏逗弄，使得黑保安啼笑皆非，无可奈何。后来，两位黑人自知没有解决问题，辞职而去。

一天，女老板的老同学芬斯特来酒吧探望。当他听到事情原委，又听到酒吧间的迪斯科乐曲时，忽然灵机一动，说：“何不试试用音乐驱散这些赖皮呢？你在酒吧屋檐下装一只破裂了的旧喇叭，用一台老式留声机不停地播放巴赫和贝多芬的系列古典音乐，音量最好放大到70分贝，这样一来，习惯了流行音乐的赖皮们或许会另择别处。”

福皮亚诺虽然对这个办法半信半疑，但由于没有别的办法，只好照计试行。在接连播放了几张古典音乐唱片之后，果然出现了奇迹：这些无赖之徒听了一些大音量、带杂音的古典音乐之后，因感觉心灵受到折磨而先后溜走。其中三四个顽固分子，他们多支撑了一段时间，最后还是逃之夭夭。

小酒吧又恢复了正常营业。

启示：

成功都差不多，方法却多种多样，在必要时我们为什么不去尝试一下“绕弯”呢？遇到难题时硬着头皮迎难而上，一味直逼，结果会碰得头破血流。所以，避直就曲的解决问题，也不失为一种好的策略。