直击中国培训行业的“十大危机”      荐  ★★★

此外，在品牌建设方面，也缺少长远意识。很多培训公司只是着力打造讲师的品牌而忽视公司的品牌，致使培训公司的品牌集中度很低，市场上难得有几家品牌培训公司。培训不是一个简单商品的购买而是一个服务的过程，它需要一个从市场到销售、师资、后续的教务、教学的团队共同去完成，讲师只是公司的一部分。由于大多数培训公司和讲师经常是一种松散关系，一旦讲师离开另起炉灶，培训公司就将蒙受巨大损失。

危机七：小打小闹，没有强势资本介入

我们知道，汽车、家电等传统行业的发展历程中都需要有强势资本的介入，网络、IT等新兴行业也离不开资本运作。强势资本的介入可以快速地催熟一个行业，可以提高行业准入门槛，规范和促进行业的发展。而很多培训公司都是白手起家的，或者投入很少的资本就可营业。一般只是十几万的规模，做得比较好的也就两三百万，真正经营在1000万以上规模的公司在全国范围内是少之又少。培训公司要想大规模的发展，引进人才，研发课题、市场扩张，都需要资本的推动。如果单纯靠原始资本的积累，则需要一个非常缓慢的过程。

在加入WTO后，国外资本不断涌入市场，我们面临和世界级培训公司在同一平台上竞争。2003年有家美国投资公司准备在国内推广《情景领导》课程，目标是年营业额2亿元，准备投资1.4亿元，而其中市场调研就预计投入300万。虽然这个项目由于“非典”曾搁浅，但这确实给培训行业带来一个思考。如果不断有强势资本进入，那么行业内大部分的培训公司将面临生存危机。即使有再好的课程、再好的营销，没有资本的推动，培训公司也将被打垮。上海有一家培训公司，后面有几十亿的资本支撑，2004年下半年至今投入几百万进入培训市场，开展低价优质的培训服务，在半年内就把同行近百家公司打垮，可见资本运作对市场的冲击力。

危机八：监管缺位，“繁荣”背后有隐忧

传统行业都会有很清晰的主管部门，但培训市场还没有一个明确的政府管理部门。虽说这种“无限行为”推动了培训行业表面的繁荣，但也为培训行业持续健康发展埋下了隐患。很多培训公司各自为政、各立山头，涌出无数个“十大杰出培训师”、“十大优秀培训机构”。没有被广泛深入认同的“行规”，只能导致培训无序的泛滥，行业标准和行业自律机制根本无从谈起。

国内还没有设立培训行业准入制度，就像当年注册一家广告公司没有太多资金规模限制和一定数量具有广告从业资质人员限制一样，任何人都可以开一家咨询公司做培训业务。到目前为止，还没有明显针对培训行业的法律法规，没有法律法规大家就不知道操作的底限在哪里。所以未来的培训行业必须由政府来主导，媒体来监督，企业来参与；有一个权威的行业组织对外发话，对培训消费者负责，对媒体和政府有交代，对企业的发展起催化剂的作用。

危机九：相互孤立，培训与企业管理脱节

培训效果始终是困扰培训行业的一个难题。大多数跨国公司尤其是世界500强企业培训做得很好，效果也很明显，像IBM、三星、可口可乐、微软、强生等。可是国内企业的培训效果却总是觉得不理想，培训行业整体受到企业的质疑。一个根本的原因就是将培训和企业管理相互孤立，这不能简单地认为是企业的管理意识有问题，关键还是要在培训行业自身找问题。

培训不是全部，企业付的培训费，不只是授课费，还包括前期的调研费和后期的辅导监督费。培训公司应该让企业清楚培训只是经营管理的一种手段而已，怎么验证培训的绩效，怎么去操作和执行，怎么和员工的业绩、考评、奖惩、晋升结合起来，这些都是管理的一部分，可是很多讲师没去强调这一点。一场培训如果要看到有效的培训效果，在培训的内容上应该有观念、方法、流程三个核心内容；在培训的管理上应该有培训、执行、辅导和监督四个核心内容，只有将这七方面完美结合起来，培训效果才会大幅度提高，它对企业的价值就会真正体现出来。

危机十：迷信“西风”，忽视传统管理智慧

这两年，培训界有一种“西风渐行”的趋势。就是西方的思想大量涌入培训界，用西方的标准来评判社会，评判企业，甚至评判自己。事实上，西方的经营管理和文化理念并没有统一的标准，不断会涌现出新的思想和方法。如果我们始终跟在后面疲于奔命式的模仿和学习，怎么才会找到适合自己的思想和方法呢？

不可否认，西方在近两百年的发展过程中有很好的理论和经验，对中国有很大的借鉴和促进作用，可是有不少的讲师将中国传统的文化一概否定，抛到一边，而没有从中国五千年的传统文化历史中挖掘思想精髓。即使是国外的培训界，中国古文化的智慧也倍受重视。像著名管理学家彼得·圣吉先生，在研究学习型组织的过程中就花了大量的时间在研究中国的禅学和易经，到现在他还保持每天坐禅两个小时的习惯。我们不能把本土的文化放弃，不要用西方人的标准来看中国，中国有自己特色的国情。

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