建立培训体系是做好培训工作的基础          ★★★

到民营企业从事人力资源管理已有十多年了，认识到民营企业员工的素质提升是一个亟待解决的大问题了，民营企业员工的素质和相同类型的国有企业相比，民营企业员工素质体现出两极分化，一方面是民营企业员工的素质远远低于国有企业的员工素质；另一方面民营企业中个别中高层管理人员的素质又高于国有企业中高层管理人员的素质；这样民营企业员工素质的提升如不能得到尽快的解决，将会影响到企业的发展，就是说员工的发展和企业的发展不能相符，员工的素质不能满足企业发展的需要，解决提高员工素质的办法之一就是进行员工的培训。近年来，民营企业已是认识到企业的发展必须要有员工素质的提升，员工素质的提升，越来越引起老总的重视，现阶段好多民营企业的老总都是主动参加一些转变观念理念和提升素质的培训，为了提高员工素质，增强企业核心竟争力，保证公司可持续性发展；培训工作是越来越得到老板的重视，可是如何搞好中型企业员工的培训，一直是一个大难点，多年在实践中摸索出的经验，在民营企业要做好培训的基础是建立培训体系，只有建立起完整实用的培训体系，才能开展有效的培训工作，才能提高员工的素质。培训体系的建立重点应做好以下工作，一、建立集团公司、职能部门、各厂矿三级教育培训体系：1、集团公司负责集团大政方针、企业文化、发展战略、规章制度、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和机关全体管理人员。组织部门为人力资源部，每月至少进行二次，每次不少于两个小时。

2、集团公司的职能部门负责对其所分管业务的知识、制度、技能、案例及满足顾客要求等的教育培训，并对其分管业务的针对性培训做出安排并加以实施。如信息中心组织的培训就是要对使用计算机人员知识的培训，防止病毒的培训；是属于专业技能知识方面的培训。培训对象为集团各子公司、各部门的相关管理人员、专业技术人员和部分骨干员工。组织部门为有关职能部门。

3、各厂矿负责对本单位员工进行规章制度、安全操作规程、企业文化教育和岗位职责、技能为主的培训，培训对象为所属厂矿的全体人员。组织部门为各厂矿综合办公室人事专员。

二、集团公司下属各厂矿要建立本单位的三级培训体系，一级培训是厂矿级的安全教育培训，每月不得少于8小时；二是车间或队级的安全和规章制度的教育培训；每月实际培训不得少于8小时，新员工在试用期开始上班第一周内每天不得少于二小时；三是工段（或班组）进行岗位职责和岗位工作流程的培训，每月实际培训不得少于8小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么；本岗位工作做到何标准，明确本岗位责任制和具体工作流程。新员工在上岗第一个月培训结束后要有书面考试，培训考试成绩纳入试用期转正的考核评定中，各岗位的员工每季要进行岗位工作职责和安全知识的考试。

三、培训体系的运行要有组织和制度的保证培训体系的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，制度中明确规定培训的责任人，培训时间，培训内容，培训形式，参训人员，培训讲师和教案，培训的考核和评估，培训结果的跟踪，为了使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正能起到作用，有效地提高员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织，体现企业和个人的价值。

四、培训体系建立之后，重要的是要有强有力的执行力，强有力的执行力需要有人去执行，实实在在地执行，不是形同虚设，不走形式主义，要有严明的考核，考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训人员的评价和考核；要保证培训工作的落实到位。

总之，在培训体系建立之后，并得到有效地实施，通过多种形式、多种内容的培训，要求全体员工明确公司的文化内涵和岗位业务知识，明确各自岗位职责，熟练掌握多种业务技能，进而提高全体员工的素质，改进绩效，树立创新精神，不断提高企业及个人应对所面临的挑战的能力。全面实施以技能、素养、纪律为重点内容的素质工程，通过培训达到企业和员工的双赢，从而为实现企业的战略目标奠定人才基础。

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