商战八轮 企业战略商业模拟分析 ★★★ 一、商战准备&战略制定
黄丹老师企业战略管理课上的这次商战模拟,是我在管院读研以来持续时间最长的一次小组合作,可以说,模拟非常真实,不仅使我之前学的专业知识有了用武之地,而且还在实际运营中学到了很多课本上学不到的东西,可谓收益良多。
一开始,大家对模拟软件环境以及所要涉及的各个方面都还处于朦胧状态,所以在看了过去的商战经验和软件说明书后,我们的第一项任务就是及时制定战略路线。
与大多数公司一开始就定位中高端不同,我们H公司所关注的是低端细分市场。这出于两反面的考虑:一是定位低端有利于控制成本,能够展现价格优势,也能把多余的钱投入到形象和服务上去;二是之前的很多经验都提到高端更利于得高分,因此估计会有很多公司都以此为目标,为了差异化,我们选择低端路线也在情理之中。而且,以前商战的低端公司之所以没有做好,正是因为没有坚持战略、摇摆不定所造成的。所以我们就觉得打好低端市场,之后再逐步往中高端市场进发。我们的战略路线所要考虑的因素主要有:控制成本,降低质量,提高服务和品牌形象。
同时,考虑到北美工厂成本很高,初步打算适时关闭北美工厂,扩大产能,及时进入拉美市场。这样,整装待发,我们就开始了商战模拟的历程。
二、商战全程
第一轮
第一轮大家对行业和竞争对手还不熟悉,所做决策处于摸索阶段,很多决策也略显保守。基本上在各个指标上都讨论了很多,不过回头看起来,第一轮的决策很多都是不成熟的,还有不少主观臆断存在,毕竟行业竞争刚开始,可以理解。刚开始在各个方面的考虑简单描述如下:
生产:
没有采用高级原料,因为对于增加同等程度的质量等级效果来说,没有将相同的钱投入到风格研发上划算。同时考虑到今后北美要关厂,人员数不用太多,工资适当降低,以降低成本。并且在亚洲加班,充分利用产能。对于帖牌,都放在亚洲生产,由于数量较大,加大质量控制以降低次品率。
运输:
北美生产在北美销售;亚洲生产分别运送到三地。
帖牌:
有价格优势,以11%左右的份额来预期,定价31,由于成本控制得好,还是有单位净利润7.07元。
网络:
考虑价格影响较大,定在比零售价低10块左右,为55,但是将送货方式提高到b等。
自由品牌:
首先考虑到低端路线,需要扩大零售商的数量,保守起见,分别扩大10%左右,并将价格做到有竞争优势。在广告投入不多,想把资金用在品牌代言人上,带来更好的效果。
这里品牌形象得分不高,但是从长远考虑,先占领市场份额,然后利润稳定以后,依靠代言人的效用以及扩大产能带来的规模效应,可以在形象方面有所改观。
品牌代言人:
考虑到低端市场在欧美竞争的话优势不大,战略利润区定位在亚洲和拉美,因此首要考虑的是亚洲的李连杰,对李连杰竞价出到比较高:4501千元/年,希望可以保证拿下这5年。同时我们觉得高端厂商会主要竞争乔丹,而其他中低端厂商出于亚洲市场的考虑也会竞争李连杰,因此我们对菲戈也进行了一把投机,2001千元/年,如果可以签到,那就是低价赚了,如果没有签到,那10万元就当风险费用也可以承受。
财务决策:
考虑到大多数公司可能没有注意这个部分,仅仅将分发红利从0.4提高到0.42元/股,以期差异化。并且作为低端企业,在扩张期间也不应该分发红利过多,而应该将资金更多地投入到扩大产能和提高产品形象上去。
工厂升级:
考虑到这个部分都要滞后一年才能使用,我们一开始就选择了f升级选项,即在亚洲升级25%的产能。在这里还有一个比较,提升25%的产能750千件需要16500千元,平均每件需要22元;而如果选择既有工厂的扩充1000千件的话需要资金26000千元,平均每件需要26元,因此我们选择提升25%的产能而不是后者。
第一轮结束以后,在最好情况下,利润有2400万左右,扣除需要支付的扩产能和代言人费用(假设都签到),还将剩余200万左右,保证了资金流的连续性,并且如果利润不够支付,我们也做好了融资的准备。
第二轮
第一轮结果出来以后,我们组排名第4,基本达到了目的,但是整个市场形势还是没有明朗,可以说很混乱。虽然我们基本做到了低成本低价格,但是出现了I公司,他们批发价只比我们略高,但是质量和品牌形象却有大幅提高,分析下来觉得他们是走高性价比策略,同时他们及时在各地扩大了产能。另一家F公司在亚洲扩大了5750的产能,估计也是走低价路线,这将对我们造成很大的威胁。不过对于F公司我们觉得构成竞争威胁的可能性没有I大,因为刚开始大家都没有充足资金流,这个时候扩产这么多,很容易造成后面都是举债经营,这样要翻身就比较困难,而连带的负面影响就是股价低迷和沉重的债务负担,一旦产品利润不高,就会陷入财政危机;而I就不一样,一开始就高性价比建立起的话,后面比较容易扩大竞争优势。而最后的结果也证明了我们判断的正确性,I获取了冠军,而F出现了连年亏损。
除此之外,我们还发现了第一次决策中的几个失误,最重大的失误是没有意识到第11年就可以在拉美扩大产能,而拉美的关税高达6美元,还有一个失误就是没有在生产技效改革上投入钱。同时,由于其中一家公司的投标操作失误,我们的品牌代言人也没有投标成功。从以下图亚洲自由品牌市场的分布可以看到,我们市场的定位还是比较准确的,做到了低质量低价格,也就是符合了低端市场的战略决策。市场也如我们所预料的那样,在中高端竞争很激烈,而低端市场可以说是一片“蓝海”。
于是我们打算作出几个方面的调整:
1.把质量继续降低,因为现有的70左右质量产生质量浪费,而形象服务反而不高,还不如把质量投入的钱拿来提高形象和服务;
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