招聘中如何测量大学生的主动性?          ★★★

摘要：招聘新员工是企业人力资源建设的重要内容之一，目前，在企业招聘的新员工中，应届大学毕业生占了大部分。在企业新员工中，"主动性强"的应届毕业生往往更受青睐，那么，对于人力资源管理者来说，如何选拔出"主动性"真正强的应聘者，是一个必须面对和解决的问题。本文运用了现代测评的思想和理论，通过实际的观察研究，开发出一套测量大学生"主动性"的具体方法，提高了员工选拔的有效性。

在人才选拔中，你或许会要求应聘者具有一定的"主动性".但是，对人力资源管理者来说，如何根据岗位的需求来制定"主动性"的衡量标准？如何对应聘者的"主动性"进行测量？如何根据测量的结果做出恰当的评价？如果你对这些问题还不太清楚，本文将告诉你如何去做。

什么是"主动性"？

所谓"主动性"，是指人在完成某项活动的过程中，来源于自身并驱动自己去行动的动力的强度。

在人才测评中，我们需要注意的是：我们测量的"主动性"是与岗位的工作内容相同或相似的活动中表现出来的"主动性".因为人们在不同的活动中往往表现出不同的主动性。对自己爱好的活动，主动性就比较高；对不爱好的活动，主动性就比较低。有人在打篮球方面非常积极主动，表现地很有朝气和活力，而在学习方面却懒惰消沉，人们不会因为他打篮球积极而推断他学习也很积极。

人才测评的目的，是为了了解与工作内容相关的主动性，从而更好地使应聘者与岗位相匹配。因此，只有与岗位的工作内容相关的主动性才是我们要测量的主动性。

如何确定"主动性"的等级标准测量人们"主动性"的大小，首先要有一个衡量"主动性"大小的标准，它通常被称为"主动性"的等级标准。确定"主动性"的等级标准，需要从岗位的工作内容出发，收集这个岗位上"优秀"、"合格"和"较差"员工"主动性"的行为资料，然后从这些资料中提炼出"主动性"的等级标准，并确定出该岗"主动性"的最低等级要求。

"主动性"的定义比较抽象，为了测量的方便，我们将它分为"完成目标"的主动性和"人际交往"的主动性。"完成目标"的主动性，指人们在完成某件事中的主动性，包括主动的设定目标，采取多种方式和渠道，依靠多次主动行为最后实现目标。"人际交往"的主动性，指与其他人交往中的主动性，包括主动与人交流，发表自己的观点，对别人的观点进行分析评说，最终使别人接受自己的观点。在实际的工作中，"完成目标"的主动性和"人际交往"的主动性是不能完全分开的。在人际交往中，也要完成一定的目标；在完成目标中，也有一定的人际交往。但是，不同的工作对"主动性"要求的侧重点是不同的，做这种区分还是具有现实意义的。接下来，我们分别来确定"完成目标"的主动性和"人际交往"的主动性的等级标准。

"完成目标"的主动性小案例：某大学宿舍有四位同学，他们是小张，小王，小李和小赵。小张聪明好学，在课堂学习之余，经常阅读各类课外书籍和报刊杂志，同时还积极参加各项校内活动和校外实践。在学习和实践中，小张发现自己对研究工作很感兴趣，决定毕业以后搞研究。通过多方面的了解，发现考取硕士研究生是作研究工作的有效途径，因此准备"考研".为了"考研"的成功，他说服了父母，得到了家庭的坚决支持；对时间进行了有效管理，按照"轻重缓急"对任务进行了分类，不同任务不同对待；主动发起了"考研者同盟"协会，会员每周聚会一次，进行信息的交流和共享；主动联系以前"考研"成功的同学，寻求帮助和指导；还参加了一个考研辅导班。他挤出一点一滴的时间来学习，经过一年多不断的努力，最后考上了理想的名牌大学。

小王塌实肯学，看到小张准备"考研"，逐渐培养起"考研"的兴趣，主动向小张询问了一些"考研"的信息，发现"考研"是一条很好的发展道路，随后确立了"考研"的目标。在准备"考研"的过程中，小王除了常规的学习外，还将周六作为"考研"的专门学习日。并且积极响应小张的倡议，鼓动其他的同学也来参加"考研者同盟".经过近一年的准备，终于考上了理想的大学。

小李是小王的饭友。小王在吃饭时经常谈论"考研"的好处，并鼓励小李"考研".小李觉得小王说的有道理，也确立了"考研"的目标。每日一有时间，就去教室或图书馆去自习。经过半年多了准备，最后也"考研"成功。

室友小赵看到他们三个在准备"考研"，觉得不以为然，认为"车到山前必有路".无奈，父母说："现在的本科生到处都是，不考研就没有出路。"随后，也只好将"考研"作为自己的目标。在准备"考研"的过程中，如果有其他同学的带动，也能去教室学习；如果没有其他同学一块学习，自己就不想去教室了。最后由于准备不充分，"考研"失败了。

通过分析这四位同学的"考研"历程，我们可以抽象出"完成目标"的一般过程。

不难发现，这四个同学在"完成目标"的各个环节上的表现都不同。他们表现出了不同的主动性。我们可以从他们的行为中抽象出"主动性"的等级标准。如下（暂分四个等级）：优：通过自己收集信息并加以分析，设立了难度比较大的挑战性的目标，在实现目标的过程中，主动开辟出多种独特的方式和渠道，采取了很多次的主动行为，最后实现了目标（如小张）。

良：通过分析现成的信息，设立了中等难度的挑战性的目标，实现目标的过程中，除了运用常规的方式和渠道外，还能开辟出其他方式和渠道，采取了多次的主动行为，最后实现了目标（如小王）。

中：在别人的帮助和指导下，设立了稍有挑战性的目标，实现目标的过程中，运用常规的方式和渠道，采取了不止一次的主动行为，最后实现了目标（如小李）。

差：别人帮自己设定了目标，自己被动接受，行动多数需要别人督促，目标能否实现不能确定（如小赵）。

"人际交往"的主动性

"人际交往"的主动性可以通过小组讨论来体现。在小组讨论中，人们就某个主题，互相讨论，最后形成小组的一致意见。根据小组讨论中的常见表现，我们可以对"主动性"做如下的等级定义（暂分四个等级）：优：多次主动提出自己的观点，表情丰富，有朝气和活力。对别人的观点分析和思考后，多次积极陈述自己的见解和想法，不断地推进讨论的进程。

[1] [2] 下一页