中国企业的突破之路 ★★★ 对于中国企业的战略问题,“困境”、“迷失”、“误区”等词到处可见;解决方法也有不少,例如“突围”、“转型”、“重生”等。但这些都是表象层面的,我们必须更深入地分析,中国企业战略问题的核心因素到底是什么,才能提出合适且有效地解决方法。
为此,我们必须回归到企业战略的基本面,首先弄清楚战略到底是什么。从中国企业的现实出发,我们认为,企业战略是一个由起点、目标、行动三大要素构成的具有指导企业持续成长作用的能力体系。
忽视战略起点,是中国企业战略的“病根”
中国企业战略的诸多问题,大多可归结为两大类型:一是“一窝蜂”,表现在你做什么,我也做什么,在“做什么”战略层面无差别化;二是“同质化”,表现在你怎么做,我也怎么做,在“怎么做”战略层面无差别化。产生这两类战略问题的真正“病根”在于,中国企业普遍忽视战略起点。
任何企业都是共性和个性的统一体,战略追求的是独特性,必须高度重视企业的个性因素,才能设计出有效的战略。如何在战略设计中突出个性呢?其关键在于把握企业战略的起点,因为任何企业在某个时点上的战略起点是存在差别化的,只有充分认识到战略起点的不同,才能确定适合自己的战略目标;只有在起点和目标差别化的基础上,我们才能设计和实施独特性的战略行动。
所谓战略起点,有两层含义:一是指战略主体本身的起点,即企业在设计和实施某项战略时的整体状况;二是企业实施某项战略的业务起点,例如多元化战略中的目标行业,跨国经营战略中的目标国家和主要业务等。
目标难以落实,是中国企业战略的“通脖
不少中国企业的战略是目标导向的,即首先设定一个目标,然后为实现这个目标而设计并实施若干战略行动。中国企业重视企业战略中的目标要素,是值得充分肯定的。但也存在一些问题,例如:(1)目标本身并不具备有效目标的主要特征:明确性、可实现性、决定性、具体性和时限性,(2)目标未能贯彻、落实和执行,演变成“标语”、“口号”,与本企业及其战略行动关系不大,有时甚至是矛盾的,(3)目标经常变化,缺乏必要的稳定性。
解决这些问题的根本方法之一,还是要高度重视战略起点及其在整个战略能力体系中的地位和作用,首先选择合适于自己的战略目标,并使这个目标明确化,最好能满足其它特性,然后通过战略原则将目标贯彻落实各项具体的战略行动中,最后要保持目标的必要稳定性。
为行动而行动,是中国企业战略的“流行脖
战略行动是企业如何从起点到目标的行动,它是企业战略的要素之一,但有些学者将其视为战略的全部,中国企业战略实践中,为行动而行动的案例不在少数,主要表现在为国际化而国际化,为并购而并购,为产融结合而产融结合等。
这类“流行脖的根源还是在于中国企业对战略起点的忽视,以及目标与企业的不相适合,因此就难以正确处理起点、目标和行动三者之间的关系。实际上,对中国企业而言,战略起点是根本性的,它决定了目标的选择和行动的有效性;战略目标是枢纽性的,它取决于起点状况,并决定了行动的原则和内容;战略行动是实践性的,它不仅取决于起点和目标,而且要与行动过程中的所有因素相互协调和促进。
中国企业战略在起点、目标和行动方面存在的上述问题,其根本性解决之道就是提出一种包括以上三大要素的战略理念,供企业作为实践指导,利基战略正是这类战略之一。仔细想一下,在中国广为传播的美国企业战略理论中,少有同时包括起点、目标和行动三大要素的战略理念。
前几年,核心能力战略普遍受到重视,但该战略是以企业拥有核心能力为起点的,对中国企业并不适用。相反,中国企业最需要的是以核心能力为目标的战略,即如何才能形成企业自身的核心能力。
利基战略的起点、目标和行动三要素
作为企业整体成长战略,利基战略是中国社会科学院康荣平研究员于2001年首先提出的,其主要含义是:企业选择一个较小的产品或服务领域,集中力量进入并成为第一,从当地市场到全国再到全球,同时建立各种进入壁垒,逐渐形成稳定、持久的地位和竞争优势。
利基战略的起点是一个较小或狭窄的业务领域,可称其为利基业务。实施利基战略的主体一般是弱小者企业,以中小企业为主。
利基战略的目标非常明确,就是成为其较小领域内的冠军企业。
利基战略的行动主要有以下6大战略原则:质量领先是基础和前提;改进创新是日常中心工作;密切客户关系是关键,必须以满足客户需求为导向;全球化经营是必须的,但也是最困难的;建立各种进入壁垒,使自己在“利基”中,拒别人在利基之外,是所有行动的核心;独特性优势是永恒的追求,只有形成独特性优势,利基才能最终成形。
判断某项战略对某类企业是否具有指导作用,主要有以下几个指标:一是战略与企业本身之间的适用性,二是战略解决企业特定问题的针对性,三是战略实施与企业能力之间的匹配性。利基战略与中国企业之间拥有适用性、针对性和匹配性,对中国企业的持续成长具有现实的指导作用。
利基战略与中国企业,尤其是中小企业之间存在较大的适用性。首先,利基战略的实施主体是弱小者企业,而中国企业在全球视野下都是弱小者。第二,利基战略的业务起点是一个狭窄的产品/服务领域,中国尚未形成真正的统一市场,客户价值仍未得到普遍重视,中国的产业终局也未形成,导致中国存在很多的利基业务空间;第三,中国企业家的远大抱负,与利基战略的全球冠军目标有较大的适应性。
利基战略的专注、执着和坚持不懈,决定了它主要解决的是中国企业的持续成长战略问题,而不是短期的生存和赚多少钱的问题,也不是毫无目标的做大做强问题。
不同的战略实施,有不同的企业能力要求。战略实施与企业能力之间的匹配性主要表现在:首先,战略实施之前,企业本身就具备实施该项战略的基本能力;第二,在战略实施过程中,企业能够获取和培养该项战略所需的主要能力;第三,战略实施之后,企业获取了以前所不曾有的新能力。
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