电子商务规范的定义与作用          ★★★

国外电子商务发展状况

1、电子商务规范的定义

规范是对重复性事物和概念所作的统一规定，它以科学、技术和经验的综合成果为基础，以促进最大社会效益和获得最佳秩序为目的。

电子商务规范是电子商务活动的各种标准、协议、技术范本、政府文件、法律文书等的集合，其中以标准为最重要。电子商务规范的绝大多数的内容是以标准的形式存在的，有时规范指的就是标准，而标准也往往被称作规范，两者在许多场合互为混用，并无明显的差异和界定。

2、电子商务规范的作用

影响电子商务发展的因素是多方面的，其中，有的来自于技术手段的可靠性，有的来自于国家法律的认同程度，有的来自于商务管理的严密与否，还有的来自于电子商务相关规范的完备程度等。在上述诸多因素中，电子商务相关规范的完备程度是影响电子商务发展的最基本的因素之一，它为电子商务顺利有序地开展提供了技术的解决手段。从某种程度上讲，规范化是推动电子商务社会化发展的关键。

1.规范是电子商务整体框架的重要组成部分。

在我国电子商务发展总体框架中，电子商务的相关规范被列在了整个结构的首位，与政策法规的地位并列，发挥着对框架中其他组成，如实施者和监督者、市场和应用、技术产品和产业、人才、基础设施等的指导与规范作用，成为电子商务得以开展的前提条件。可以说，没有电子商务相关规范，社会化的电子商务根本无法形成与开展。制定电子商务规范、建立健全电子商务规范体系是当前电子商务发展对标准化工作的需求，也是进一步推动我国电子商务发展的具体措施。

2.电子商务相关规范为实现电子商务提供了统一平台

电子商务的建设是一项庞大的系统工程，它不但涉及到计算机、通讯、信息通讯与编码、加密、认证等多种技术手段；还涉及到企业、商家、银行、消费者，甚至于海关、法律等众多社会领域。为使构成电子商务系统的各组成部分能够协调一致地工作，确保电子商务健康、协调地发展，基础工作就是规范化，即通过对电子商务各个方面及环节制定、发布和实施各种规范，使参与各方必须遵循相关的标准、协议和规范。可以说，电子商务相关规范为建设电子商务提供了一个基础平台，对参与各方起到规范与指导的作用，是实现电子商务社会化发展的根本保证。

3.电子商务规范是电子商务的基本安全屏障

电子商务规范为电子商务提供了最基本的安全保护。通过相关安全规范的制订，可以预先把那些对电子商务活动安全可能产生不利影响的潜在因素加以防范，从而做到未雨绸缪。也即将一件事件（如技术）或过程（如管理）中所存在的多种形式，在比较与筛选之后，择优而用，确定最优化和最可靠的形式，以规范方式固定下来。在这个唯一性的过程中，自然而然地就将一些不稳定的因素排除在外，并在具体的实施中，有效地避免了其他不稳定性因素的影响，从而保证了事件/过程在实施中的最佳状态。电子商务相关规范同样可以起到安全屏蔽作用，为电子商务活动提供最基本的安全保障。

4.电子商务规范关系到国家的安全及经济利益

规范具有主客观两重性。所谓电子商务规范的客观性是指规范的内容在理论上不存在歧视或不平等性，所反映的是具体技术及其指标、性能和要求；主观性则是指规范的制定者（如国家或组织等）由于具有不同的社会背景，从而在制定规范的过程中会或多或少地从本国的利益及安全方面出发，确定规范中具体有关的指标、参数和性能描述等。因此，不同国家、地区间的规范往往成为利益及安全冲突的一种隐蔽性手段。此外，尽管国外现已有十分成熟、相当完整的电子商务解决方案，但是作为应用级的电子商务系统，这些技术或解决方案未必都能适宜在我国应用。有关加密的算法和密钥的长度等关键技术应属于国家机密，不应由外国公司或政府控制；拥有自主版权的国产电子商务安全产品也极其重要。可见，充分发挥电子商务规范的这种防范功能，可以有效地保护为我国电子商务发展的利益及安全。

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