安德鲁路卡耐基曾说过:“带走我的员工,把工厂留下,不久后工厂就会长满杂草;拿走我的工厂,把我的员工留下,不久后我们还会有个更好的 工厂。”
也有人曾这样问过比尔路盖茨:“比尔路盖茨先生,你如果离开微软,能再搞一个同样的微软吗?”盖茨回答说:“可以,如果让我现在带走100 个人。”
由此我们可以看出,企业真正的发展之源,其实是人才;企业之间的竞争,说到底也就是人力资源的竞争。“人才就是一切,有人才就是赢家” .(杰克路韦尔奇语)所以无论是优秀的管理人才还是专业技术人才,纷纷成为各个企业竞相争取的目标。
著名的人力资源管理咨询专家和培训专家胡八一博士也说过任何事情都是:“有人才有可能”,没有人什么都不可能,没有人才就没有办法很好的发展企业,这也是柏明顿人力资源管理咨询公司坚守的核心理念。
作为企业人力资源部门的招聘主管,最为头痛的事也许就是如何才能及时的招聘到各用人单位所需要的人才;而当人才进入公司以后,为什么却又总是做不了多久就纷纷地走人,问题到底出在了哪里?人才招不到,留不住,用人部门埋怨,老板责备,这一肚子的苦水只能默默的往肚里咽。
其实,企业里的招聘主管们每天为了招聘疲于奔波时,却很少有时间来静下心想一想问题的症结所在,而企业招不到人或是留不住人,却往往与其企业整个招聘系统的不够健全有很大的关系。当企业形成了完善的人才供给系统,建立了属于自身的人力资源网络,相应的来说,人才的需求供给也就变得并不那么困难了。因此在这里,本人想简单的谈一谈企业人力资源管理系统中的招聘环节,希望可以对那些依然每天忙碌的招聘主管可以有些许的帮助。
一般在企业里,用人需求往往是用人单位提交到人力资源部门,报经公司相关领导审批后,方才由人力资源部门开始进行招聘的。因为往往用人单位提出这样的需求都在人员急缺的情况下才开始申报的,所以,招聘效果通常都并不是十分理想。而从另一个角度来看,人力资源部门在人才供给方面的职责,也并不只是单单的人才招聘,更为重要和关键的其实是思考如何做好企业的人力资源规划。
提到人力资源规划,多数HR管理者并不陌生,那到底什么是人力资源规划呢?人力资源规划,即是通过对企业当前及将来一定时期内人力资源状况的分析,结合企业在这段时期内的发展战略,通过人员岗位调配、招聘等手段,满足企业在发展对人员质量及数量的需求,保证人力资源在企业内的合理配置,推动企业发展。说简单点就是将企业的发展战略具体分解转换成人力资源的发展战略。
纵观多数企业内的人力资源部门工作,往往是等到用人部门提出人员需求时,才匆匆忙忙急着招聘,却很少去思考用人部门需求是否合理,在公司内部能否通过合理的岗位调配来满足用人部门的需求。这就造成了企业人力资源管理工作往往是被动地进行,失去了其作为人力资源部门存在的真正意义。而我们所要做的,正是要转变这种被动的工作方式,适时地开展人力资源状况分析,相应地做出企业人力资源需求预测及建立人力资源预警机制,从而把握人力资源工作的主动权。
当企业用人部门提出用人需求时,人力资源部门所应想到的,并不仅是单纯地考虑如何从外部招聘人员去满足用人部门的需求,而更应该结合企业目前的发展情况及整体的人力资源状况,对用人单位所提出的用人需求进行分析核定,以确定其人员需求的合理性。而国内许多企业的HR管理者,却总是认为,只要公司管理高层批准了用人单位的用人需求申请,人力资源部门就应该及时地进行招聘。可以说,这样的HR管理者,不是一个合格的HR管理者,至少是不负责任的。这么一来,其实等于是把企业的人力资源需求分析直接推给了公司高层,让公司高层去完成本该是人力资源部门专业范畴内应该完成的工作。
从用人需求分析的角度来看,人力资源部主要应该从以下三个方面对用人单位的人才需求进行分析核定。其一,用人单位所提出的人才需求的数量是否符合公司整体的岗位定员定编范畴;其二,人员的到岗时间究竟应该在什么时机最为恰当;其三,便是用人单位所提出的人员任职条件是否与该岗位的工作职能相匹配。做为用人单位来说,当其提出用人需求时,由于受其专业知识的限制,他们无法从人力资源专业的角度准确地把握人员需求数量与工作量之间的合理比例,而在用人条件方面,又因为各种各样的思考而提出过高的用人标准,这些地方,都需要人力资源部门从专业的角度与用人单位一起去分析,从而双方达成一致的用人标准,以便于人力资源部门所供给的人才是真正符合用人单位实际需求状况的。
当这种用人标准得到校准后,人力资源部门就可以开始思考通过何种途径去满足用人单位的需求。其实,任何的人才供给所应优先考虑的,便是通过内部人员合理调配达到满足用人需求的目的。但这种人员的内部门调配通常来说,是在企业内部有相当的人才储备的状况下才可以得到最佳的发挥。在一些企业里,会适时地向外部招聘一批高素质,有发展潜质的人员来到企业从事类似于储备干部一类的岗位工作,通过让他们在企业内不同部门间的轮岗实习及有针对性的教育培训,而逐步将其打造成为企业发展的后备力量,从而建立起企业自己的人才梯队。这样一来,既让新入职的员工感到在企业中有很良好的发展平台和上升通道,又可以确保企业在未来的战略发展中,能够始终保证有充足的人才供给,而不至于出现我们如上所谈到的用人“临时抱佛脚”的情况出现。其实话说回来,如果一个企业的人力资源部门能够将人才储备工作做得科学合理的话,对于疲于奔命的招聘工作来说,无疑将会是巨大的解脱。但是从另一方面来说在一些在发展初期的中小型IT企业或项目公司中,由于各岗位划分十分明确,专业差异性较大,本人倒觉得,对于人才的需求去内部门调配就可能并不是一种太好的选择。
当我们经过分析,将招聘的方向指向企业外部人才市场时,选择何种招聘渠道,也许就应该是值得我们认真思考的问题。从力资源招聘的专业角度来讲,对于不同岗位、不同性质的人才,所选择的招聘渠道也应该是不同的。目前企业常用的招聘渠道有以下几类:
现
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