营销难题:“线上”还是“线下”?
   知行经理人原创  汪德宏    2009-4-9     次浏览

最近因为经济危机,企业的营销经费也在看紧,据说不少的企业在砍广告经费,于是引发了一个讨论:如果经费紧张,广告是不是首先要砍?言下之意,是不是说广告是最没用的?那为什么多数企业偏偏又是广告费占比最大呢?

企业的广告经费一收紧,带动全体广告行业打哆嗦,所以卖广告的纷纷叫苦,做媒体的也说日子不好过,看来真是一荣俱荣,一冷俱冷?仔细了解一下情况,会发现营销领域还是有些公司正在偷偷乐着呢,这些公司多有一个共同的名字——线下执行公司。

所谓“线下”(Below-the-Line,BTL),是营销中的一个专业术语,大意是指企业除传统广告之外的各种地面执行活动,如促销、活动营销、店内活动等。与它相对应的自然是“线上”(Above-the-Line,ATL),通常指电视广告、平面广告等广告形式。(我一直试图弄明白这根“线”到底指什么,有人说是财务报表上的横线,也有人说是空中与地面的分界线……)

“线下”和“线上”在一个企业的营销经费中各占据一定的比重,以前“线上”占比大一些,后来“线下”的占比也逐渐上来了,有些企业特别喜欢“线上”——这大体上就是广告驱动型的企业,譬如宝洁;也有些企业特别喜欢“线下”,尤其是喜欢在零售终端开展线下活动——这就是终端驱动型的企业,如当年的丝宝。

“线下”和“线上”哪个重要,可能是永远也无法回答的问题,但是在经济来临之际,大多数企业却做了一个惊人一致的决定,收缩线上力度,加大线下力度——也就是砍广告,做活动。这也难怪所有做线下执行的公司都在大干快干,忙得不亦乐乎,一点也看不出经济危机与他们有啥关系。

从企业的逻辑来分析,线下的活动通常与销售联系比较紧密,容易看到效果,相当于一份投入、一份产出,比较容易在财务上得到通过;反之,广告就不好说了,到今天为止也没有人敢说一个广告到底能给企业创造多少销售,这个问题难倒所有的营销经理、广告公司和研究公司。凡是被问到此问题的人,标准答案基本一致——广告是销售的一个因素,销售影响因素太多了,没办法把广告独立出来看,句号。

逆境见本色。在经济危机下,企业终于自己给了一个答案,虽说手心手背都是肉,线上、线下都是钱,但是到了迫不得已、必须向经费要利润的时候,广告这块肉首先被牺牲掉了(部分),谁让你讲不清到底贡献多少销售呢,至于很多品牌经理们常挂在嘴边的“广告是用来建设品牌资产、贡献长期销售的”说辞,在利润至上时期,是不会被总经理们待见的。

经济不景气时期,营销人的法则是:珍惜经费,远离广告。

科特勒咨询集团(KMG)是目前最大的,服务最广的专注于发展战略特别是营销战略领域的全球顶尖咨询公司之一。我们总部设在美国华盛顿,并在英国,瑞典,加拿大,澳大利亚,韩国,法国,巴林和中国设有办事机构,并在美国芝加哥设有“大客户管理研究中心”和“科特勒企业大学(KMG Enterprises University )”。我们的理念来源于现代营销学之父、我们的合伙人世界营销之父菲利普·科特勒博士。

查看知行经理人更多营销精品文章

录入者『hendry007』将此文收藏到 天极网摘 新浪VIVI POCO网摘 365Key 和讯 Google书签 雅虎收藏
知行经理人声明:
本文系知行经理人( http://www.manager365.com)科特勒咨询集团  汪德宏的原创文章,不代表本网同意文章观点,转载请注明作者及本站。
(只显示最新10条。评论内容只代表网友观点,与本站立场无关!)
相关文章
营销热点原创文章
最新热门文章
最新推荐文章
最新热门图书
导航