电脑下乡被PC厂商视为市场扩张的关键,但这项工程实际上复杂而又艰巨,为了实现目标,在大城市奏效的时尚和降价路线,必须立即蜕变为“下乡培训”,村头的“大喇叭”会重新成为营销流行。
3月4日,联想正式公布了15款竞标“PC下乡”的产品和深入32万个行政村的渠道计划,这也映衬出整个国内电脑业对农村市场的雄心勃勃,不过,联想中国区总经理夏立也并没有回避计划实施的难度,“我们首先要教会使用者,电脑‘桌面’和真正的桌面是两回事。”
“客服人员给用户介绍在电脑‘桌面’上如何操作,客户却回答说‘桌面上有一杯茶’。”夏立举例说明“PC下乡”的复杂背景,这意味着厂商需要在培训上多下功夫,“农村的电脑使用环境也不同,在低级别的乡镇,也许一打雷或者谁家的泵水机一开,电源就受影响。”此外,厂商们还要面对东西部乡村差异问题,“东边的农村市场很发达,从网上聊天一直到视频都没有任何问题。可是在一些西部乡村,电脑仍然需要戴手套才可以使用。”
PC厂商目前的解决办法包括改进电脑电源配置、随机赠送大量实用农技软件,并且提供进村的“贴身宣传”等,而更重要的是后者。
据了解,联想将在农村购机过程中提供不少于一小时的免费培训,并利用村镇“大喇叭”开展宣传,未来三年内,联想将建设700家集销售、服务、培训、宣传、产品体验于一体的县级 “地标店”,并规定这些店一定要做到能够下乡,与此同时,联想还计划建设7800家渠道销售网点,深入“大喇叭”,逐步实现让用户在一小时车程内能购买到电脑。“我们还将新认证3万名店面销售工程师”,夏立说,“他们要手把手地给用户介绍,同时帮他们申请下乡产品的补贴。”
“PC下乡”作为“家电下乡”计划的一部分,沿用了用户购买产品,国家给予补贴的推广方式,目前被PC厂商所普遍认同,即将接受农村市场的真正考验。来自业界的消息称,电脑下乡的产品招标结果很可能在今日就将公布。据悉,本次参与“家电下乡”的品牌共有21个,其中16个大陆品牌,3个台系品牌,2个国外品牌。联想、方正、同方、明基、华硕、宏 、惠普和戴尔都参与了竞标角逐,他们已经在中国的乡村铺开战线。
本文系知行经理人( http://www.manager365.com)转载文章,不代表本网同意文章观点,文章只限于网友学习交流之用,若有侵犯原作者权利之处,请与本站联系。
柳传志:联想亏损根本原因还是内部原因
联想大变局:柳传志重任董事局主席
金立语音王手机华南促销策划案
联想降薪:联想战略变革三重奏
丰田方式与中国企业管理
当大客户提出非分要求
客户不是永远的“上帝”
什么是客户忠诚度计划
建立完善的客户服务体系
知行焦点 总裁传奇 环球精英 中华英才 企业故事 经管事件
前沿思维 商界之声 创业人生 职场生涯
【文案案例】
文案大全 商业文案 个人文案 广告文案 行业文案 外国企业
中国企业 MBA 案例 法律法规
【营销管理】
营销热点 品牌广告 促销策略 渠道管理 调查策划 产品顾客
营销人生 营销理念 营销制度 营销案例 营销杂谈
【HR管理】
战略规划 工作分析 组织设计 个人测评 招聘选拔 员工培训
绩效考核 薪酬福利 理论理念 沟通激励 企业文化 职场人生
制度范例 法规政策 H R 杂谈
【综合管理】
经营之道 成功励志 领导艺术 战略管理 团队管理 物流管理
财务管理 现场管理 质量管理 项目管理 危机管理 变革管理
知识管理 其他管理
【素材工具】
名家名言 管理故事 管理寓言 人生故事 管理定律 商业图片
培训实战 培训游戏
【考试认证】
H R 认证 营销认证 会计认证 外贸认证 金融认证 商务认证
I T 认证 卫生认证 建筑认证 其他认证