品 牌 定 位
引言:随着科技的发展与社会的进步,产品的差异化越来越小,对于金融产品及金融衍生品来说尤其明显。这就给各证券公司提出了挑战,怎么在产品及服务差别不大的情况下,告别价格的自杀性营销方式,通过树立成功的品牌形象,采用科学的品牌战略在市场上与战胜竞争对手。证券公司对品牌认识已越来越清晰,如果谁先行一步,必能在市场上抢占先机,正所谓先行一步,快人一拍,超人一着,高人一筹。
证券公司的业绩、规模、口碑等当然是树立及支撑品牌的最重要的元素,但如何综合分析这些元素及外界的关联元素,在科学的市场调查及科学策划的基础上进行品牌定位及品牌宣传策划,就是本策划的主要内容。
品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。竞争十分激烈的今天,作为一种复合概念,品牌的内容越来越广泛、主要有品牌营销、品牌广告、品牌公关、品牌CI、品牌文化、品牌质量、品牌价值等。品牌的概念来自两个方面:产品提供消费者满意的使用价值;消费者通过耳闻目睹、接触、使用等途径,形成对产品的认识、情感和行动,这样就完成了品牌的概念。
在企业创业初期,品牌是生产或经营者在自己的产品上用以表明产品的来源、信誉、质量、服务的标志,代表着企业的个性,但随着时间的推移,它已逐渐嬗变成企业精神、企业文化的市场代表了,在当今市场社会文明的形成与发展中,它是重要的组成部分与推动力量。
一个品牌的综合价值(P)可简单表述为如下公式:
P=M+S+D
M=品牌的开拓占领市场能力
S=品牌的超值创利能力
D=品牌的发展潜力
XX证券的品牌价值是多少?
实际上,我们根本不必回答上面的问题,现在大多券商对品牌的认识还处于一个探索的阶段,现在我们最需要做的是:建立XX证券的品牌。
我们所做的是建立XX证券的整体品牌形象,决不是推广XX证券一个或几个产品。
在一切开始前,先让我们从各个角度来看看XX证券。
产品:XX证券属于综合类券商,能为投资者提供完善金融产品服务,并不断致力于金融衍生产品的创新。但产品种类没有大券商齐全,也没有其它券商不能经营的独特产品。
形象:通过近几年的努力,尤其是招商银行事件后,初步建立起公司新券商的形象,在业界具有较正面的形象。但仍存在资产规模不大,知名度小等问题。
消费者:由于历史的原因,客户大部分局限在江西境内,在各大城市客户资源积累较小。通过营业部迁移,现基本在各大经济发达城市建立营业网点。
商誉:同政府机构、监管部门、媒体的关系都相当不错,但仍需进一步加强。
渠道:在深圳、北京、上海、成都、南昌有较大影响,但辐射力不强,需要开拓渠道。
视觉:具有现代感,磅礴大气,但不完善,很多细节需要重新修订。
再看我们的竞争者:国泰君安
国内规模最大,经营范围攻最宽,机构分布最广,业绩优秀;
业务齐全,提供综合性证券业务服务,全方位满足客户的需求;
树立起国内证券市场的老大的形象,资金、人才雄厚,能让消费者产生信赖感。
再看我们的竞争者:中信证券
国内规模大,经营范围宽,机构分布广,业绩优秀;
业务齐全
树立起国内证券市场知名证券公司的形象。
综上所述,XX证券目前在资金规模、经营范围、辐射能力、品牌形象等方面还不能与大券商抗衡,但XX证券在行业内的竞争是不是就完全没有机会呢?答案是否定的,众所周知,曾经赫赫有名的南方证券事件就让消费者对大券商的信心大打折扣。
风云际会的证券市场排名并不稳定,并不是成熟市场,只要细分市场正确,完全可以在消费者的心智中占领一席之地。
XX证券的SWOT分析
◆优势:
年轻,没有背负太多的历史负担;
资产状况良好,不良资产少;
新券商,注重管理,注重品牌形象与企业文化建设。
◆劣势
资产较少,业务不广,辐射力不够;
媒体曝光率低,知名度低,品牌形象不清晰。
客户资源积累不足
营销推广能力有待加强
◆机会
证券市场今后发展空间巨大。(国内2003国民生产总值为11亿,银行贷款(间接融资)约七至八万亿人民币,证券市场发行(直接融资)约三千亿人民币,流通市值二万亿左右。----数据供参考,不保证其准确性。)
中国证券市场变幻不定,市场不成熟,品牌排名不固定。
公司经营策略“大投资、大投行、大营销”
证券市场竞争放开,今后将会优胜劣汰,进行快速发展阶段。
◆威胁
中国证券市场受宏观经济影响很大,管理不够规范,法律法规不够健全,消费者不够理性。
受历史经历、环境、政策影响,现在的证券公司经营业务范围、经营策略、方式、手段、部门设置、管理等等方面都基本雷同。
让我们看看消费者眼中的XX证券
行内人士眼中的XX证券:属于一个年轻的小券商,但发展很快,去年在证券公司整体经营不佳的情况下能取得不错的业绩。
外行人士眼中的XX证券:很少听说过,只是一个小券商,好像是从江西来。的。
由此可见,XX证券的品牌形象还处于树立阶段,即使有好的产品和服务,也不能通过品牌形象吸引消费者。
综上可述,可见XX证券充分利用自身资源和特点,建立一个长期的品牌策略势在必行。
不如让我们先来看看XX证券的吸引力何在?
XX证券的吸引力可总结为
“新锐”二字,“新”代表着新生,孕育着希望与活力,‘新“意味着丰富的创造力。“锐”代表着一种杀气、一种霸气,意味着锐不可挡。
但“新锐”也存在着一个问题,“新”意味着经验的欠缺,在某种意义上代表着年轻气盛的冲动。“锐”也会使人产生卤莽不计后果等负面联想。
证券公司给消费者的首要印象应该是沉稳、专业、科学、诚信、经验丰富以及良好的业绩,
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