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芮新国（Holman Rui），科特勒咨询集团（中国）高级营销顾问、行动销售（中文）首席讲师、科特勒咨询集团旗下控股企业——深圳市科特凯勒企业咨询有限公司常务副总裁、清华大学EMBA客座教授。工学及经济学双学士，工商管理硕士（MBA）。国内知名营销实战专家，也是销售、区域市场领域的资深专家。

不是魔术，也没有夸大，就是这样一套流程，只要恰当地运用，就可以造就根基深厚的销售人才，并使销售人员最大限度地发挥自己的优势和潜能。得益于行动销售TM的指引，我们已经走在了行业的前列，并自信已领先于对手若干年。

——Tony Collier，Computer Insights公司销售经理

行动销售TM项目非常实用，学习材料和讲师手册也很棒，给我们留下了极其深刻的印象，这是我所见过的最佳销售训练项目。请允许我向您（指“行动销售”创始人Duane Sparks）及您的同事致以崇高的敬意！您不仅使我们成为行动销售的忠实客户，甚至使我们成了您的“粉丝（Fans）”。

——Gary Baker，英格拉姆集团（Ingram）培训与发展总监

因为行动销售TM，我们基本上改变了整个销售流程，结果，我们去年的收入增长了1倍。——Doug Donley，优势高尔夫（Advantage Golf）公司总裁

如果你想销售得更多，并最大限度地挖掘销售潜能，行动销售TM是必须的。

——Mike Desorbo，CARQUEST公司副总裁

行动销售TM使我们的销售理念获得了质的提升，使我们获得了一套切合客户需求的完美销售流程，行动销售TM真是太棒了！——赵刚 平安保险培训主任

行动销售TM提供了一套实用、细致的销售流程，有助于销售人员在销售中把握主动权，引导客户顺利签单；同时，它对建立效率导向的销售文化和共通的语言平台也很有帮助。

——张秀艳 艾默生网络能源上海代表处负责人

行动销售TM将复杂的销售技巧归纳成了一套实用的销售流程，使我们的销售思维变得更加缜密，很受启发。同时，它是全球第一个真正把销售经理和销售人员结合在一起的训练项目，有助于建立强大的销售团队。——鄂宇 万科地产营销经理

很受启发，不仅可用于销售，甚至对日常人际交往都有很大的帮助，培训方法也充分体现了个性化和定制化。 ——周雷 HBM（中国）销售经理

行动销售TM创始人简介

杜南·斯巴克斯（Duane Sparks）是全美领先的销售训练机构——Sales Board集团总裁，是在全球范围内拥有杰出口碑的销售行为学大师之一。

杜南·斯巴克斯是行动销售TM项目创始人，其所创立的行动销售TM项目在短短16年内迅速风靡全球，成为“世界500强”企业和“财富1000强”企业销售精英的至爱。从1990年至今，全球已3000多家大型企业销售团队（主要为“财富1000强”企业）的30多万销售精英接受过“行动销售”的项目的训练和认证，杜南·斯巴克斯亲自主持的培训和演讲也已高达1000余场。

在长达30余年的销售生涯和销售管理生涯中，杜南·斯巴克斯曾经卖过各种各样的产品（办公室用品、保险等），他在曾经工作过的所有企业中均为最杰出的销售人员或销售管理人员。20世纪80年代初，在其成为当时全美最大的计算机厂商的股东之一时，他就创立了后来逐渐风靡全球的行动销售TM项目。即使在竞争异常激烈的80年代，他所拥有的计算机企业依然以高于行业6倍的平均速度高速增长，实现这一成就的秘诀是企业借助于行动销售TM实现了销售的差异化（而不是产品的差异化）。1990年，杜南·斯巴克斯成立Sales Board集团，专门负责在全球范围内传授行动销售TM项目。

杜南·斯巴克斯先后推出了一系列销售专著，包括《行动销售》、《卖掉你的价格》、《提问》、《永恒的客户忠诚》等，其每一部书籍几乎都成为全美最畅销的销售类书籍。