二十一世纪管理培训网首席顾问
中华礼仪培训网CEO、礼仪顾问
北京世纪国研经济管理咨询中心副主任，高级培训师
国家二级心理咨询师
中国国际公共关系协会高级会员
中央电视台经济频道《劳动与就业》栏目专家
青年学苑频道《青年职场》栏目嘉宾
《中华礼仪魅力之旅》主讲专家 高教出版社 畅想教育
世纪华盛顾问有限公司高级顾问、全球远距教育学院培训师、中国人力资源网专家团成员等国内多家企业管理特聘顾问、培训师
曾就职于长衡集团[台湾长荣集团控股]、世纪华盛顾问有限公司，历任总经理助理、策划部主管、培训部经理、总经理等职务

主讲课程:　详情查看：
《压力与情绪管理》（独创课程）
《EQ情商与情绪管理》（独创课程）
《职业形象塑造与商务礼仪》（精品课程）
《顾客服务的艺术－服务礼仪》（精品课程）
《卓越服务意识与礼仪》
《员工职业化素质培训》（精品课程）
《新员工培训》
详细课程信息请查看：

授课方式：采用讲授、案例分析、启发式、互动式教学。
通过数据------揭示背后真相；　通过测试------悟出规律特质；
通过故事------引发深层思考；　通过案例------破解管理难题。

单老师有着多年从事企业培训与咨询工作经历，长期进行企业培训演讲和辅导，具备丰富的授课经验，熟悉教练技术，对体验式培训有深刻的认识，深入研究相关心理学知识，对各行业都有一定的了解，语言表达能力强、授课方式灵活多样，特别注重系统思考与实务运用。在培训中通过运用实物、鲜活的例子、游戏互动，让受训者在培训中亲自去做，形成独特的授课风格，演讲风格能做到绘形绘色，幽默而富有哲理，给所服务的企业和学员留下了深刻的印象。曾听过他讲座的企业、学员反应良好，讲课接受度高。应用自己的专业知识和出色的沟通艺术，单老师曾为国内数十家公司服务过，包括：东风日产、苏州光大银行、天宝集团、内蒙移动、天津移动、河北移动、中国移动、四川移动、天士力、云天化股份、云天化集团、CRPP总部、台湾联发科技（深圳、合肥） 、北京建行、春天广告、清华大学、中国农大、上海智海、JHN石油、北京光大银行、铁道科学研究院机车车辆研究所、民航管理干部学院、重庆同浩行知有限公司、陕西神华神东电力有限责任公司、蒙特空气处理有限(北京)公司、爱立信等等。讲授方法以生动化的互动式教学为主导，深受企业好评及认可。

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电话：010－51292062－11、12、22　 82864018
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